Betreuungsvertrag und Regeln der Zusammenarbeit

Bei Home Sweet Home sind wir überzeugt, dass transparente, faire und rechtssichere Rahmenbedingungen das Fundament jeder erfolgreichen und langfristigen Zusammenarbeit bilden.

Die Organisation der Betreuung eines geliebten Menschen erfordert Vertrauen. Deshalb legen wir großen Wert darauf, dass jedes formale Detail von Anfang an klar, verständlich und nachvollziehbar ist.

Erfahren Sie, nach welchen Regeln wir eine legale und verlässliche Unterstützung für Senioren in Luxemburg organisieren.

SICHERES MODELL

Worum es bei der Vereinbarung zur Seniorenbetreuung geht

Unsere Vereinbarung definiert klar die Rollen im Prozess der Betreuungsorganisation. Als Vermittler übernehmen wir die umfassende Organisation der Zusammenarbeit – von der sorgfältigen Auswahl der passenden Betreuungskraft bis hin zur Unterstützung bei allen Formalitäten im Zusammenhang mit ihrer Beschäftigung.

Die Vereinbarung bildet den Rahmen für unsere kontinuierliche Unterstützung und umfasst unter anderem Flexibilität, die Organisation einer Vertretung im Krankheitsfall der Betreuungskraft sowie den regelmäßigen Kontakt mit unserem Büro vor Ort in Luxemburg.

RECHTLICHE SICHERHEIT

Was die Vereinbarung und der Umfang
der Zusammenarbeit beinhalten

Wir bieten umfassende Unterstützung bei allen Formalitäten im Zusammenhang mit der Beschäftigung einer Betreuungskraft. Die Unterzeichnung der Dokumente gibt Ihnen die Sicherheit, dass die Seniorenbetreuung im Einklang mit den geltenden luxemburgischen Vorschriften organisiert wird.

Die Eckpfeiler der Vereinbarung sind:

Direkte Anstellung

Die Betreuungskraft wird direkt von der Familie bzw. vom Kunden als Arbeitgeber angestellt.

Luxemburgisches Arbeitsrecht

Die Betreuungskraft wird auf Grundlage des luxemburgischen Arbeitsrechts beschäftigt.

Sozialversicherung

Jede Betreuungskraft wird ordnungsgemäß bei der luxemburgischen Sozialversicherung angemeldet, was eine rechtssichere Beschäftigung in Luxemburg ermöglicht.

Administration

Wir unterstützen Sie umfassend bei den administrativen Verfahren und begleiten Sie zuverlässig durch alle notwendigen Formalitäten.

VOLLES VERTRAUEN

Sicherheit und Transparenz der Zusammenarbeit

Unser Ziel ist es, faire, transparente und respektvolle Bedingungen für beide Seiten zu schaffen – für den Kunden ebenso wie für die Betreuungskraft. Wir sind überzeugt, dass eine gute und stabile Betreuung nur dann möglich ist, wenn auch die Betreuungskraft unter angemessenen Bedingungen arbeiten kann.

Deshalb überprüfen wir persönlich die Arbeitsbedingungen vor Ort und bleiben während der gesamten Zusammenarbeit Ihr Ansprechpartner. Die Vereinbarung bietet Ihnen zudem Unterstützung bei der Organisation der Betreuungskontinuität sowie den Kontakt zu unserem Koordinator in schwierigen Situationen.

SCHRITT FÜR SCHRITT

Wann und warum die Vereinbarung unterzeichnet wird

Wir gehen erst dann zu den Formalitäten über, wenn Sie sicher sind, dass die von uns vorgeschlagene Betreuungskraft gut zu den Bedürfnissen Ihrer Familie passt.

Erfahren Sie, zu welchem Zeitpunkt wir die administrativen Aufgaben übernehmen und wie der weitere Ablauf aussieht:

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Erstkontakt

Sie nehmen Kontakt zu uns auf. In einem ersten Gespräch lernen wir Ihre Situation und die wichtigsten Bedürfnisse kennen.
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Bedarfsanalyse

Wir erfassen die Erwartungen der Familie, den Betreuungsumfang und die individuellen Anforderungen im Alltag.
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Rahmenvereinbarung

Die Vereinbarung zwischen Ihnen und unserer Agentur wird unterzeichnet. Sie bildet die Grundlage für die gezielte Suche nach einer Betreuungskraft.
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Auswahl der Betreuungskraft

Wir schlagen Ihnen eine passende Betreuungskraft vor und berücksichtigen dabei Erfahrung, Sprachkenntnisse, Charakter und Situation vor Ort.
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Formalitäten und Beginn der Betreuung

Nach Ihrer Entscheidung unterstützen wir Sie bei den Formalitäten. Anschließend beginnt die Betreuung klar organisiert und möglichst reibungslos.

KONTAKT

Möchten Sie die Vertragsregeln besprechen? Kontaktieren Sie uns

Wir beantworten gerne alle Ihre Fragen zu den rechtlichen Aspekten, den behördlichen Formalitäten und dem Beschäftigungsmodell in Luxemburg. Kontaktieren Sie uns telefonisch oder über das Formular – wir nehmen Ihnen die gesamte bürokratische Last ab und führen Sie sicher durch den Prozess der Pflegeorganisation.

Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Alle von unseren Kunden bereitgestellten Informationen werden gemäß der DSGVO und dem luxemburgischen Datenschutzgesetz streng vertraulich behandelt.